運輸與退貨政策– Nextways Jewellery

運輸政策

• 我們為所有訂單提供安全和保險的運輸服務，以確保您的珍貴寶石安全到達。
• 有庫存商品的處理時間為3-5 個工作天，而客製訂單可能需要2-4 週，具體取決於設計的複雜程度。
• 訂單發貨後，客戶將收到追蹤號碼。

退貨和換貨政策

我們自豪地提供100% 天然、未經處理的緬甸寶石，並保證我們產品的品質。

• 客製化和按訂單生產的產品：由於客製化產品的獨特性，所有客製化訂單均為最終銷售且不可退款。請在下訂單前檢查所有詳細資訊。
• 標準商品：我們為符合資格的商品提供30 天有條件退貨政策。
  • 物品必須是未使用的、原始狀態的，並且包含所有包裝和證書。
  • 除非商品有瑕疵或不正確，否則退貨運費由顧客負擔。
  • 退款將在檢查後處理，並可能收取補貨費。

如果您對運送或退貨有任何疑問，請在下訂單前隨時聯絡我們的支援團隊。我們很樂意提供協助！